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WorkOS

O artigo explica como configurar SSO na Uncover via WorkOS, quais protocolos/provedores são suportados e o passo a passo de ativação, configuração e validação do login, com FAQs ao final.⁠ ⁠​

O que é SSO?

Single Sign-On (SSO) permite que os colaboradores da sua empresa acessem a plataforma Uncover usando as mesmas credenciais corporativas (ex: Google Workspace, Okta, Azure AD). Isso elimina a necessidade de criar senhas separadas e centraliza o controle de acesso no seu provedor de identidade (IdP).

 

Como funciona na Uncover?

A Uncover utiliza o WorkOS como plataforma de gerenciamento de SSO, que atua como intermediário entre o seu provedor de identidade (IdP) e a nossa aplicação.

Fluxo de autenticação

  1. O usuário acessa a plataforma Uncover e insere seu e-mail corporativo

  2. A Uncover identifica que o domínio do e-mail possui SSO configurado

  3. O usuário é redirecionado para o provedor de identidade da sua empresa (ex: Okta, Azure AD)

  4. O usuário se autentica no IdP com suas credenciais corporativas

  5. Após autenticação bem-sucedida, o usuário é redirecionado de volta à Uncover com uma sessão ativa

Todo esse processo acontece em segundos e de forma transparente para o usuário.

 

Integrações suportadas

Através do WorkOS, suportamos os seguintes protocolos e provedores:

Protocolos

Protocolo Descrição
SAML 2.0 Protocolo padrão enterprise para SSO. Suportado pela maioria dos provedores de identidade.
OIDC (OpenID Connect) Protocolo baseado em OAuth 2.0, mais moderno e leve.

 

Provedores de identidade compatíveis

Provedor Protocolo
Okta SAML / OIDC
Azure Active Directory (Microsoft Entra ID) SAML / OIDC
Google Workspace SAML / OIDC
OneLogin SAML / OIDC
PingFederate / PingOne SAML
JumpCloud SAML
ADFS (Active Directory Federation Services) SAML
CyberArk SAML
Duo SAML
Outros provedores SAML/OIDC SAML
  SAML

Se o seu provedor de identidade não está listado acima mas suporta SAML 2.0 ou OIDC, é muito provável que possamos integrá-lo. Entre em contato conosco.

 

Passo a passo para configurar SSO

Pré-requisitos

  • Acesso administrativo ao provedor de identidade da sua empresa

  • Domínio de e-mail corporativo que será utilizado (ex: suaempresa.com.br)

  • Contato com o time da Uncover para iniciar a configuração

     

Etapa 1 — Solicitar ativação do SSO

Entre em contato com o time da Uncover informando:

  1. O domínio de e-mail corporativo (ex: suaempresa.com.br)

  2. O provedor de identidade utilizado (ex: Okta, Azure AD, Google Workspace)

  3. O protocolo preferido (SAML ou OIDC, se houver preferência)

A Uncover criará uma conexão SSO no WorkOS e fornecerá a você:

  • Link de configuração do Admin Portal do WorkOS (para provedores SAML)

  • Ou os dados necessários para configuração manual:

 

Etapa 2 — Configurar no seu provedor de identidade

Opção A: Via Admin Portal do WorkOS (recomendado)
  1. Acesse o link de configuração fornecido pela Uncover

  2. Selecione seu provedor de identidade na lista

  3. Siga o passo a passo guiado para conectar seu IdP

  4. Faça upload do metadata XML ou configure manualmente os campos solicitados

Opção B: Configuração manual (SAML)

No seu provedor de identidade, crie uma nova aplicação SAML com as seguintes configurações:

Campo Valor
ACS URL / Reply URL Fornecido pela Uncover
Entity ID / Audience Fornecido pela Uncover
Name ID Format urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress

Atributos obrigatórios a mapear:

Atributo Campo no IdP
email E-mail do usuário
firstName Primeiro nome
lastName Sobrenome

Após configurar, envie à Uncover:

  • Metadata XML do IdP (ou URL do metadata)

  • IdP SSO URL

  • Certificado X.509 do IdP

Etapa 3 — Teste e validação

  1. A Uncover ativará a conexão SSO para o seu domínio

  2. Realize um teste de login:

    • Acesse a plataforma Uncover

    • Insira um e-mail do domínio configurado (ex: usuario@suaempresa.com.br)

    • Você será redirecionado ao seu IdP

    • Após autenticar, será redirecionado de volta à Uncover com sessão ativa

  3. Confirme que o login está funcionando corretamente


Etapa 4 — Rollout para a empresa

Após validação bem-sucedida:

  • Todos os usuários com e-mail do domínio configurado serão automaticamente direcionados ao SSO

  • Não é necessária nenhuma configuração adicional por parte dos usuários finais

  • O acesso via magic link continua disponível como fallback caso necessário

 

Perguntas frequentes

[ 1 ] O SSO substitui completamente o login por e-mail?

Para domínios com SSO ativo, o login via SSO é o método principal. Porém, métodos alternativos (magic link) podem continuar disponíveis como fallback.

[ 2 ] Posso configurar SSO para mais de um domínio?

Sim. Cada domínio de e-mail pode ter sua própria configuração SSO. Entre em contato conosco para adicionar domínios adicionais.

[ 3 ] O que acontece quando um colaborador é desligado?

Quando o acesso é revogado no seu provedor de identidade, o colaborador não conseguirá mais se autenticar na Uncover via SSO. Recomendamos também notificar a Uncover para desativar o usuário na plataforma.

[ 4 ] Quanto tempo leva para configurar?

A configuração típica leva de 1 a 3 dias úteis, dependendo da agilidade na troca de informações entre as equipes.

[ 5 ] Há custo adicional para usar SSO?

Consulte seu plano contratado ou entre em contato com o time comercial da Uncover.

 

Ainda com dúvidas? Nossa equipe está pronta para ajudar! Fale conosco pelo Suporte Intercom ou envie um e-mail para support@uncover.co