1. Como acessar as planilhas integradas
Você pode acessar as planilhas de atualização de 3 formas:
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Pelo link fornecido pela Uncover na fase de onboarding
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Solicitando ao time de atendimento a disponibilização do link
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Pela plataforma (apenas para usuários com acesso de analista. Para saber mais sobre os níveis de acesso da plataforma, clique aqui.)
Para acessar pela plataforma:
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Vá até o menu lateral esquerdo, no canto inferior da tela, e clique em “Data Sources”.
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Encontre a conexão da planilha você quer deseja atualizar e clique no link disponível. Você será redirecionado para a planilha no Google Sheets.
2. Como atualizar as planilhas integradas
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Dentro da planilha, localize a aba com a cor verde — essas abas indicam quais bases estão integradas na plataforma.
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Acesse a aba correspondente e adicione os dados referentes ao mês de recorrência.
Por fim, siga as regras do próximo tópico para garantir que os dados foram preenchidos de acordo com a formatação necessária.
3. Como preencher as planilhas
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Não mexer no histórico de dados já modelados;
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Não excluir abas e colunas que estão conectadas à plataforma;
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Não editar o nome de nenhuma coluna/aba/planilha;
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As colunas não devem conter linhas de total no fim dos dados;
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Uma coluna de data precisa existir e não se pode misturar os formatos "YYYY-MM-DD" e "DD/MM/YYYY" na mesma coluna;
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Não deve haver células com erro de fórmula;
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Utilizar o sistema americano para valores numéricos, ou seja, ponto (.) como separador decimal e não utilizar separador de milhar;
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Os números não devem conter símbolos, como cifrões ($) ou outros caracteres especiais;
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Não incluir gráficos e tabelas dinâmicas;
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Células com fórmulas não são recomendadas;
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Todos os campos devem seguir uma nomenclatura padronizada para facilitar a configuração de regras:
Exemplo: use apenas "SP" ou "São Paulo", e não ambos. -
Quando houver valores nulos:
Para campos de texto (string): utilize um hífen (-)
Para campos numéricos (number): utilize zero (0)
Atenção: Existem dados anteriores ao mês de recorrência para serem atualizados/reprocessados? Se sim, é essencial sinalizar para a equipe Uncover. No entanto, mudanças no histórico podem alterar os resultados do modelo e das análises.
Link da planilha de exemplo de como deve ser preenchido.
4. Validação de dados
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Acesse o relatório de Validação de dados (na seção Reports)
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Compare os valores que você subiu na plataforma com os do seu sistema de controle interno.
Pontos obrigatórios para verificação:
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Variável Target → vendas, leads, receita, etc.
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Total de investimento → valor total aplicado em mídia
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Investimento por canal → valores distribuídos por mídia/categoria
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Not categorized → não pode ultrapassar 5% do total investido
Para mais detalhes, clique aqui
5. Suporte
Se durante o processo acontecer algum problema, abra um chamado no Intercom clicando no ícone localizado no canto inferior direito da tela.
Você pode usar esse recurso para tirar dúvidas, reportar bugs ou sugerir melhorias.
Ainda com dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar! Fale conosco pelo suporte ou envie um e-mail para support@uncover.co