O que significa ter um baseline alto?
Um baseline alto indica que grande parte da contribuição do target (receita, vendas, leads etc.) vem de fatores orgânicos e de longo prazo, além da mídia considerada no modelo. Isso não é um problema: pelo contrário, demonstra maior força de marca, recorrência de clientes e sustentação natural de resultados.
Um baseline alto pode refletir:
- Força de marca e recorrência natural de clientes;
- Demanda orgânica e boca a boca;
- Efeitos de longo prazo que sustentam o negócio além da mídia;
- Variáveis não modeladas (ex.: PR, campanhas offline, confiança do consumidor, condições de mercado). Quanto menos variáveis de mídia e de controle forem incluídas, maior tende a ser a parcela não atribuída, que acaba sendo absorvida pelo baseline.
Saiba mais
- Mesmo em marcas menos consolidadas, um baseline elevado pode aparecer, refletindo esforços não modelados ou mudanças estratégicas.
- Quanto menos variáveis de mídia e de controle incluídas, maior tende a ser a parcela absorvida pelo baseline. O que não significa ausência desses fatores, apenas que não foram medidos diretamente.
- O baseline não deve ser visto como limitação: ele mostra o que já aconteceria naturalmente, enquanto o MMM quantifica o incremento real gerado pela mídia.