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title: Ajuda rápida e FAQ | Uncover Help Central
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1. [Uncover Help Central](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central)
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# Ajuda rápida e FAQ
Autoatendimento rápido
## Budget Planner
- [O que é uma simulação no Budget Planner?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-que-%C3%A9-uma-simula%C3%A7%C3%A3o-no-budget-planner)
- [Por que o Budget Finder pede uma meta acima do baseline?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/por-que-o-budget-finder-pede-uma-meta-acima-do-baseline-uncover-help-center)
- [O que é Auto Optimization no Budget Planner?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-que-%C3%A9-auto-optimization-no-budget-planner-uncover-help-center)
- [Quando usar Budget Definition e quando usar o Budget Finder?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/quando-usar-budget-definition-e-quando-usar-o-budget-finder-uncover-help-center)
- [Posso alterar o Target KPI ou o período após criar a simulação?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/posso-alterar-o-target-kpi-ou-o-per%C3%ADodo-ap%C3%B3s-criar-a-simula%C3%A7%C3%A3o-uncover-help-center)
- [O que considerar ao usar períodos longos no Budget Planner?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-que-considerar-ao-usar-per%C3%ADodos-longos-no-budget-planner-uncover-help-center)
- [O Budget Finder projeta baseline e variáveis de controle?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-budget-planner-projeta-baseline-e-vari%C3%A1veis-de-controle-uncover-help-center)
- [O período de referência muda algo na otimização?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-per%C3%ADodo-de-refer%C3%AAncia-muda-algo-na-otimiza%C3%A7%C3%A3o-uncover-help-center)
- [Por que não consigo selecionar certas simulações para comparar no Budget Planner?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/por-que-n%C3%A3o-consigo-selecionar-certas-simula%C3%A7%C3%B5es-para-comparar-no-budget-planner-uncover-help-center)
- [É possível salvar as comparações no Compare Scenarios do Budget Planner?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/%C3%A9-poss%C3%ADvel-salvar-as-compara%C3%A7%C3%B5es-no-compare-scenarios-do-budget-planner-uncover-help-center)
- [Com a simulação finalizada, ainda consigo ajustar para realidade do meu negócio?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/com-a-simula%C3%A7%C3%A3o-finalizada-ainda-consigo-ajustar-para-realidade-do-meu-neg%C3%B3cio-uncover-help-center)
- [Por que e quando ajustar o período de referência manualmente?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/por-que-e-quando-ajustar-o-per%C3%ADodo-de-refer%C3%AAncia-manualmente-uncover-help-center)
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## Marketing Mix Modeling (MMM)
- [Quantas variáveis são necessárias para um modelo de MMM?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/quantas-vari%C3%A1veis-s%C3%A3o-necess%C3%A1rias-para-um-modelo-de-mmm)
- [Qual a diferença entre MMM e atribuição Last-click?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/qual-a-diferen%C3%A7a-entre-mmm-e-atribui%C3%A7%C3%A3o-last-click)
- [Como sei se um canal está saturado?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/como-sei-se-um-canal-est%C3%A1-saturado-uncover-help-center)
- [Tenho um mix de mídia pequeno. Para que um modelo de MMM me serviria?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/tenho-um-mix-de-m%C3%ADdia-pequeno.-para-que-um-modelo-de-mmm-me-serviria-uncover-help-center)
- [Como o MMM lida com mudanças bruscas (ex.: pandemia, mudança de preço, site novo)?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/como-o-mmm-lida-com-mudan%C3%A7as-bruscas-ex.-pandemia-mudan%C3%A7a-de-pre%C3%A7o-site-novo-uncover-help-center)
- [Preciso de conhecimento avançado em estatística para entender o resultado?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/preciso-de-conhecimento-avan%C3%A7ado-em-estat%C3%ADstica-para-entender-o-resultado-uncover-help-center)
- [MMM mostra o ROI de cada canal?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/mmm-mostra-o-roi-de-cada-canal-uncover-help-center)
- [O que significa ter um baseline baixo?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-que-significa-ter-um-baseline-baixo-uncover-help-center)
- [O que significa ter um baseline alto?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-que-significa-ter-um-baseline-alto)
- [O modelo pode ser recalibrado? Qual a frequência ideal?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-modelo-pode-ser-recalibrado-qual-a-frequ%C3%AAncia-ideal-uncover-help-center)
- [Como sei se uma venda veio da Mídia Offline?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/como-sei-se-uma-venda-veio-da-m%C3%ADdia-offline-uncover-help-center)
- [Quais variáveis de controle podemos inserir no modelo?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/quais-vari%C3%A1veis-de-controle-podemos-inserir-no-modelo-uncover-help-center)
- [Quanto histórico de dados eu preciso para rodar um MMM?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/quanto-hist%C3%B3rico-de-dados-eu-preciso-para-rodar-um-mmm)
- [Qual é o dado de entrada principal para rodar o MMM?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/qual-%C3%A9-o-dado-de-entrada-principal-para-rodar-o-mmm)
- [Quais plataformas estão disponíveis para integração de dados?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/quais-plataformas-est%C3%A3o-dispon%C3%ADveis-para-integra%C3%A7%C3%A3o-de-dados)
- [Como é garantido a qualidade de um modelo?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/como-%C3%A9-garantido-a-qualidade-de-um-modelo)
- [O MMM consegue diferenciar o impacto de canais veiculados ao mesmo tempo?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-mmm-consegue-diferenciar-o-impacto-de-canais-veiculados-ao-mesmo-tempo)
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## Integração
- [É possível alterar o histórico de dados?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/%C3%A9-poss%C3%ADvel-alterar-o-hist%C3%B3rico-de-dados-uncover-help-center)
- [Com que frequência os dados são atualizados na plataforma?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/com-que-frequ%C3%AAncia-os-dados-s%C3%A3o-atualizados-na-plataforma-uncover-help-center)
- [Por que a sincronização dos dados está demorando?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/por-que-a-sincroniza%C3%A7%C3%A3o-dos-dados-est%C3%A1-demorando)
## Relatórios
- [Qual visão devo usar para analisar por semana ou por mês?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/qual-vis%C3%A3o-devo-usar-para-analisar-por-semana-ou-por-m%C3%AAs-uncover-help-center)
- [O que são dados “Not Categorized”?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-que-s%C3%A3o-dados-not-categorized-uncover-help-center)
- [Por que as dimensions não aparecerem no setup do bloco Metric Exploration?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/por-que-as-dimensions-n%C3%A3o-aparecerem-no-setup-do-bloco-metric-exploration-uncover-help-center)
- [Posso comparar um mês fechado com um período personalizado?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/posso-comparar-um-m%C3%AAs-fechado-com-um-per%C3%ADodo-personalizado-uncover-help-center)
- [Como comparar meses com diferentes números de semanas?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/como-comparar-meses-com-diferentes-n%C3%BAmeros-de-semanas-uncover-help-center)
- [Relatórios salvos refletem automaticamente as atualizações do modelo?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/relat%C3%B3rios-salvos-refletem-automaticamente-as-atualiza%C3%A7%C3%B5es-do-modelo-uncover-help-center)
- [Por que no Single Plot com 3+ métricas, a escala parece estranha?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/por-que-no-single-plot-com-3-m%C3%A9tricas-a-escala-parece-estranha-uncover-help-center)
- [É possível compartilhar relatórios com quem não tem login?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/%C3%A9-poss%C3%ADvel-compartilhar-relat%C3%B3rios-com-quem-n%C3%A3o-tem-login-uncover-help-center)
- [Como abrir o CSV exportado da plataforma?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/como-abrir-o-csv-exportado-da-plataforma)
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## Plataforma
- [É possível gerenciar o nível de acesso dos usuários?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/%C3%A9-poss%C3%ADvel-gerenciar-o-n%C3%ADvel-de-acesso-dos-usu%C3%A1rios-uncover-help-center)
- [Por que não consigo acessar a plataforma da Uncover?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/por-que-n%C3%A3o-consigo-acessar-a-plataforma-da-uncover-uncover-help-center)
- [Há limite de usuários na plataforma ou no workspace?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/h%C3%A1-limite-de-usu%C3%A1rios-na-plataforma-ou-no-workspace-uncover-help-center)
## Uncovered Potencial
- [Se eu seguir só o Top 3, eu capturo 100% do Opportunity?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/se-eu-seguir-s%C3%B3-o-top-3-eu-capturo-100-do-opportunity)
- [O que fazer quando as Recommendations parecem “contraintuitivas” para o meu negócio?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-que-fazer-quando-as-recommendations-parecem-contraintuitivas-para-o-meu-neg%C3%B3cio)
- [Como priorizar as Recommendations sem perder contexto?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/como-priorizar-as-recommendations-sem-perder-contexto)
- [O Uncovered Potential serve para decisões de curto prazo ou longo prazo?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-uncovered-potential-serve-para-decis%C3%B5es-de-curto-prazo-ou-longo-prazo)
- [Por que o Opportunity muda quando eu troco o KPI/modelo de negócio?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/por-que-o-opportunity-muda-quando-eu-troco-o-kpi/modelo-de-neg%C3%B3cio)
- [O Uncovered Potential considera “aumentar budget” ou só realocar?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-uncovered-potential-considera-aumentar-budget-ou-s%C3%B3-realocar)
- [Como o Uncovered Potential escolhe o Top 3 (Recommendations)?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/como-o-uncovered-potential-escolhe-o-top-3-recommendations)
- [Como ajustar o Uncovered Potential para a minha realidade?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/como-ajustar-o-uncovered-potential-para-a-minha-realidade)
- [Os valores são promessas de resultado?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/os-valores-s%C3%A3o-promessas-de-resultado)
- [Por que um canal não aparece no Uncovered Potential?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/por-que-um-canal-n%C3%A3o-aparece-no-uncovered-potential)
- [O que fazer quando o UP não mostra oportunidade?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-que-fazer-quando-o-up-n%C3%A3o-mostra-oportunidade)
- [Por que o Opportunity muda quando eu troco a janela (mês/bimestre/trimestre)?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/por-que-o-opportunity-muda-quando-eu-troco-a-janela-m%C3%AAs/bimestre/trimestre)
- [O que significa “baseline” no Uncovered Potential?](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/o-que-significa-baseline-no-uncovered-potential)
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- [Comece aqui](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/comece-aqui#main-content)
- [Primeiros passos](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/comece-aqui#primeiros-passos)
- [Glossário](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/comece-aqui#glossário)
- [Entendendo o Marketing Mix Modeling](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/entendendo-o-marketing-mix-modeling#main-content)
- [Métricas](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/entendendo-o-marketing-mix-modeling#métricas)
- [Conceitos de MMM](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/entendendo-o-marketing-mix-modeling#conceitos-de-mmm)
- [Usando a plataforma](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/usando-a-plataforma#main-content)
- [Workspace e administração](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/usando-a-plataforma#workspace-e-administração)
- [Relatórios e seus recursos](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/usando-a-plataforma#relatórios-e-seus-recursos)
- [Budget Planner](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/usando-a-plataforma#budget-planner)
- [Uncovered Potencial](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/usando-a-plataforma#uncovered-potencial)
- [Dados e Integração](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/dados-e-integra%C3%A7%C3%A3o#main-content)
- [Classificação e regras de dados](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/dados-e-integra%C3%A7%C3%A3o#classificação-e-regras-de-dados)
- [Conectando seus dados](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/dados-e-integra%C3%A7%C3%A3o#conectando-seus-dados)
- [Playbooks](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/dados-e-integra%C3%A7%C3%A3o#playbooks)
- [Ajuda rápida e FAQ](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/ajuda-rápida-e-faq#main-content)
- [Budget Planner](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/ajuda-r%C3%A1pida-e-faq#budget-planner)
- [Marketing Mix Modeling (MMM)](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/ajuda-r%C3%A1pida-e-faq#marketing-mix-modeling-mmm)
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- [Uncovered Potencial](https://meet.uncover.co/pt-br/uncover-help-central/ajuda-r%C3%A1pida-e-faq#uncovered-potencial)
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